Tillitsmannen ivaretar rettighetene til alle investorene i det enkelte obligasjonslån overfor utstederen. For utstederen utgjør tillitsmannen et kontaktpunkt som samlet representerer investorene i lånet.
Tillitsmannen ivaretar obligasjonseieres rettigheter og overvåker aktivt utsteders oppfyllelse av forpliktelsene etter obligasjonsavtalen og kan ved mislighold ta rettslige skritt på vegne av alle obligasjonseierne.
Utstederen kan forholde seg til tillitsmannen som representant for alle obligasjonseierne og kan avvise obligasjonseiere som måtte rette direkte krav mot utstederen. Ved konflikter eller behov for reforhandling av avtalen kan utstederen i fortrolighet drøfte ulike fremgangsmåter med tillitsmannen.
Tillitsmannsordningen for sertifikater er en forenklet versjon av tillitsmannsordningen for obligasjoner.